
Technicien / Technicienne système informatique
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1
Afin de renforcer l'équipe du service informatique, la société recrute un ou une Technicien/Technicienne informatique. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : A. Support technique et assistance aux utilisateurs - Recueillir les besoins et demandes des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements informatiques (postes, logiciels, périphériques). - Suivre le traitement des demandes via le logiciel de gestion de tickets. - Former et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et logiciels. - Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et la sécurité. - Participer à la rédaction de guides ou tutoriels pour les utilisateurs. - Être force de proposition B. Installation et maintenance du parc informatique - Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques réseau). - Configurer les postes de travail selon les besoins des utilisateurs. - Assurer la maintenance et la mise à jour des logiciels et matériels. - Gérer les inventaires de matériel et logiciels. - Installer et configurer des solutions de télétravail ou de mobilité (VPN, accès distant). - Connecter[...]










































